FAQ

À quel âge cet oreiller convient-il ?

Trois tailles couvrent les âges de 1 à 18 ans. En gros : 1 à 3 ans à 2-4 cm, 3 à 8 ans à 4-6 cm, et 8 à 18 ans à 6-9 cm. Choisissez en fonction de la taille et de la corpulence plutôt que de l'anniversaire – et si votre enfant est entre deux tailles, prenez la plus petite.

Mon enfant bouge toute la nuit. Est-ce qu'il restera en place ?

Le noyau en mousse à mémoire de forme conserve sa forme au lieu de s'agglomérer ou de se plier, il n'a donc pas besoin d'être remodelé comme un oreiller en fibres. Il a la même hauteur à 3 heures du matin qu'au coucher.

Convient-il aux dormeurs sur le côté et sur le ventre ?

Oui – les enfants changent de position toute la nuit et il est conçu pour cela. Les dormeurs sur le côté préfèrent généralement l'extrémité la plus haute de leur gamme ; les dormeurs sur le ventre, l'extrémité la plus basse.

De quoi est-il fait ?

Un noyau en mousse à mémoire de forme à l'intérieur d'une housse en tricot doux – c'est tout.

Puis-je le laver ?

La housse, oui – cycle délicat à 30°C, séchage à l'air libre. Pas de sèche-linge, d'eau de Javel ou de fer à repasser. Le noyau en mousse n'est pas lavable, il faut donc le nettoyer localement et le laisser sécher complètement.

Combien de temps avant qu'ils ne s'y habituent ?

La mousse à mémoire de forme est différente, et les enfants le remarquent. La plupart s'adaptent en quelques nuits. Si votre enfant le repousse complètement, c'est généralement la mauvaise hauteur, pas le mauvais oreiller.

Que faire si cela ne convient pas ?

Vous disposez de 30 jours après la livraison pour demander un retour. Les conditions complètes sont dans notre Politique de retour et de remboursement.

Où expédiez-vous ?

Nous expédions dans tous les États-Unis, y compris l'Alaska et Hawaï, avec la livraison gratuite sur chaque commande. Consultez notre Politique d'expédition pour plus de détails.

Vous avez encore une question ? Visitez notre page Contact et une personne réelle vous aidera.