Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur en France ou dans l'UE, vous avez 14 jours calendaires Vous pouvez vous rétracter à compter de la date de réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision. Le moyen le plus rapide est de nous envoyer un courriel avec les informations ci-dessous ; vous recevrez un accusé de réception par courriel.

Inclure dans votre demande

• Votre numéro de commande
• La date de la commande et la date de réception
• Le ou les éléments concernés
• Votre nom et adresse postale

Que se passe-t-il ensuite ?

• Nous accusons réception de votre demande par courriel.
• Vous disposez ensuite de 14 jours pour nous renvoyer l'article ; nous vous communiquerons l'adresse de retour par courriel.
• Nous vous remboursons intégralement au plus tard 14 jours après réception de l'article ou de la preuve de son expédition, via votre mode de paiement initial. La livraison étant gratuite pour toutes les commandes, aucun frais de livraison n'est remboursable.

Vous trouverez tous les détails dans notre Politique de remboursement.

Modèle de formulaire de retrait

Vous pouvez nous écrire vous-même ou utiliser ce modèle de déclaration ; veuillez le remplir et nous l’envoyer par courriel à contact@aploomb.com:

À Aploomb/Knock Knock Digital LLC, 608 Rio Grande Ave, Santa Fe, Nouveau-Mexique 87501, États-Unis, contact@aploomb.com:

Je vous informe par la présente de ma rétractation du contrat de vente des marchandises suivantes :

Commandé le [date]/reçu le [date]
Numéro de commande : [numéro]
Article(s) : [description]
Nom du consommateur : [nom]
Adresse du consommateur : [adresse]
Date : [date]

Coordonnées

Nom du magasin : Aploomb
Exploitant légal : Knock Knock Digital LLC
Adresse commerciale : 608 Rio Grande Ave, Santa Fe, Nouveau-Mexique 87501, États-Unis
Téléphone : +1 (505) 305-6432
E-mail: contact@aploomb.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures. Visitez notre site web. Page de contact Pour d'autres moyens de nous contacter.